KI POUR ACUPUNCTURE & TCM

Réceptionniste KI pour acupuncture & TCM —
Multilingue, 24/7, conforme au nDSG

Les séances d'acupuncture durent 45–60 minutes — pendant ce temps, il n'est pas possible de répondre au téléphone. L'assistant KI CallPilot répond à chaque appel, prend des rendez-vous, explique les prestations des caisses et communique en français, allemand, anglais et chinois.

CallPilot AI — assistant téléphonique KI pour la Suisse.

4 langues
FR / DE / EN / ZH — pour les patients internationaux
45–60 Min
Durée du traitement = pas de téléphone possible
nDSG
conforme pour les données de santé sensibles

Les défis

  • Séances d'acupuncture de 45–60 minutes : le téléphone n'est pas possible pendant le traitement
  • Les patients internationaux en Suisse parlent souvent peu le français — barrière linguistique pour la prise de rendez-vous
  • Les questions sur les caisses (Helsana COMPLETA, Aquilana, quelle caisse prend en charge l'acupuncture ?) sont posées à répétition
  • Les premiers entretiens de TCM durent 60–90 minutes — les nouveaux patients ont de nombreuses questions avant de prendre rendez-vous
  • Les traitements par aiguille nécessitent une absolue tranquillité — les interruptions téléphoniques perturbent l'atmosphère du traitement
  • La coordination manuelle des séries de rendez-vous (par exemple 5–10 séances d'acupuncture) est fastidieuse

La solution CallPilot KI-Assistant

  • KI répond aux appels pendant les traitements — absolue tranquillité pendant la séance
  • KI multilingue : français, allemand, anglais (et chinois sur demande)
  • FAQ sur les caisses : quelle caisse prend en charge l'acupuncture ? Helsana COMPLETA, Aquilana etc.
  • Prise de rendez-vous pour les premiers entretiens avec un questionnaire préalable pour une anamnèse efficace
  • Planification et confirmation automatiques des séries de rendez-vous
  • Disponibilité 24/7 pour les patients internationaux dans différents fuseaux horaires

Ce que l'assistant KI CallPilot prend en charge pour votre cabinet

📞

Traitement silencieux, KI active

Pendant la séance d'acupuncture, il règne une absolue tranquillité. L'assistant KI CallPilot répond à tous les appels de manière professionnelle — sans vous déranger.

🌍

Communication multilingue

Français, allemand, anglais — détecté automatiquement. Idéal pour les patients internationaux à Zurich, Genève, Bâle et d'autres régions multilingues.

Réponses automatiques aux questions sur les caisses

Quelle caisse prend en charge l'acupuncture ? Helsana COMPLETA, Aquilana, Sympany — CallPilot explique les prestations des caisses de manière correcte et à jour.

📋

Prise de rendez-vous pour les premiers entretiens avec des informations préalables

Les nouveaux patients reçoivent des informations préalables sur l'anamnèse de la TCM et peuvent prendre rendez-vous directement.

🔄

Coordination des séries d'acupuncture

5–10 séances d'acupuncture planifiées, confirmées et rappelées automatiquement. Plus de coordination manuelle.

🛡️

Protection des données conforme au nDSG

Les données de santé sont particulièrement sensibles. CallPilot traite toutes les données de manière conforme au nDSG avec un stockage de données en Suisse.

Comment fonctionne l'assistant KI CallPilot pour votre cabinet

01

Vérification KI (30 Min)

Nous analysons votre cabinet : langues, autorisations des caisses, questions des patients les plus fréquentes, séries de traitements.

02

Configuration

L'assistant KI CallPilot est configuré de manière multilingue : prestations, informations sur les caisses, processus de premier entretien, logique de rendez-vous.

03

Intégration

Connexion à votre calendrier. Pas de nouveau logiciel — CallPilot complète vos processus existants.

04

Lancement en 48h

Votre réceptionniste KI multilingue est active. Absolue tranquillité pendant les traitements — pas d'appel manqué.

CALLPILOT EN ACTION

Comment vos patients vivent CallPilot.

Aucun appel ne reste sans réponse — même pendant un traitement.

CallPilot
Appel pris en chargeImmédiatement · sans attente
24/7 erreichbar
"Beaucoup de mes patients parlent anglais ou français. CallPilot communique dans toutes les langues — et je ne suis plus dérangé pendant les traitements. Parfait pour mon cabinet de TCM."
Dr. med. Li W.
TCM & Acupuncture · Genève

Foire aux questions

Autres solutions de médecine complémentaire

Prêt pour votre réceptionniste KI ?

Vérification KI gratuite de 30 minutes : nous analysons votre cabinet et vous montrons concrètement combien d'appels et d'heures vous pouvez économiser chaque mois.

Vérification KI gratuite