Specifico per studi medici svizzeri

Assistente Telefonico IA per Studi Medici
in Svizzera

Cos'è CallPilot AI per studi medici?
CallPilot AI risponde automaticamente alle chiamate dei pazienti, gestisce prenotazioni e cancellazioni, esegue il triage telefonico di base e informa sui servizi dello studio. Il sistema è conforme alla LPD svizzera e parla fluentemente italiano, tedesco, francese e inglese.

"Il nostro studio riceveva oltre 80 chiamate al giorno. Ora CallPilot AI gestisce le prenotazioni e le domande di routine — il personale può concentrarsi sui pazienti presenti."

Dr.ssa Elena Moretti
Medico di famiglia, Bellinzona
80–160
chiamate al giorno in uno studio medio (FMH 2024)
78%
dei pazienti non richiama dopo nessuna risposta
CHF 149
al mese, tutto incluso
Come funziona

Operativo in 4 passi

Nessun cambio di numero. Nessun tecnico. Onboarding in 1–2 giorni lavorativi.

1

Deviare il numero

Devii il Suo numero esistente a CallPilot AI — nessun cambio di numero, nessun reparto IT necessario. Configurazione in meno di 10 minuti.

2

L'IA risponde alla chiamata

CallPilot AI risponde a nome della Sua azienda, qualifica la chiamata ed è fluente in tedesco, svizzero-tedesco, francese e italiano.

3

Informazioni acquisite

Tutti i dettagli rilevanti vengono acquisiti in conformità con la LPD e inoltrati in modo strutturato al Suo team.

4

Il team decide

Riceve un riepilogo tramite app o e-mail. Gli appuntamenti vengono prenotati direttamente nel Suo calendario.

Quanto dura l'onboarding? La configurazione tecnica richiede meno di 10 minuti. CallPilot AI è generalmente pienamente operativo entro 1–2 giorni lavorativi.

Cosa fa CallPilot AI per il Vostro settore

Prenotazione appuntamenti

I pazienti prenotano, modificano o cancellano appuntamenti direttamente — senza aspettare in linea.

Triage telefonico

CallPilot AI distingue tra urgenze, appuntamenti ordinari e domande generali — e instrada di conseguenza.

Rinnovo ricette

I pazienti possono richiedere il rinnovo di ricette ricorrenti — CallPilot AI raccoglie i dati e li invia al medico.

Informazioni sui servizi

Risponde alle domande frequenti su orari, servizi offerti e preparazione agli esami.

Multilingue

Italiano, tedesco, francese — per tutti i pazienti della Svizzera.

Fuori orario

Le chiamate fuori orario vengono gestite con messaggi di emergenza appropriati e raccolta dati per il ricontatto.

Attivazione in 4 passi

01

Analisi (30 min)

Analizziamo il Suo studio, i flussi di chiamata e le esigenze specifiche dei pazienti.

02

Configurazione

CallPilot AI viene configurato per il Suo studio medico e specialità.

03

Integrazione

Connessione con il sistema di prenotazione, calendario e cartella clinica elettronica.

04

Go-Live in 48h

Il Suo assistente IA è operativo — senza cambio di numero.

Conforme alla LPD — Annuncio IA incluso

All'inizio di ogni chiamata viene riprodotto automaticamente: "Questa conversazione viene elaborata da un sistema automatizzato e può essere trascritta." Tutti i dati sono archiviati in Svizzera o nell'UE.

Domande frequenti

Pronto per CallPilot AI nel Suo studio medico?

Demo gratuita — Onboarding in 1–2 giorni lavorativi, nessun cambio di numero. A partire da CHF 149/mese.