Speziell für Schweizer Arztpraxen

KI Telefonassistent für Arztpraxen
in der Schweiz

Was ist CallPilot AI für Arztpraxen?
CallPilot übernimmt eingehende Anrufe in Arztpraxen automatisch — Terminbuchungen, Rezeptanfragen und allgemeine Patientenfragen werden sofort bearbeitet. Das System ist nDSG-konform, spricht Deutsch, Französisch, Englisch und Italienisch und entlastet das Praxispersonal von repetitiven Telefonaten. Geeignet für Allgemeinmedizin, Fachpraxen und Gruppenpraxen in der Schweiz.

CallPilot AI von CallPilot — CallPilot AI übernimmt alle Anrufe in Ihrer Arztpraxis — Terminbuchung, Rezeptanfragen, Patienteninfos. Kein Anruf geht verloren, Ihre Mitarbeitenden können sich auf die Patienten konzentrieren.

"Seit CallPilot AI läuft, gehen keine Anrufe mehr verloren. Unsere MPA kann sich auf die Patienten konzentrieren statt ständig zu telefonieren. Die Terminbuchung funktioniert reibungslos."

Dr. Sarah Müller
Hausarztpraxis, Zürich
So funktioniert es

In 4 Schritten einsatzbereit

Kein Nummernwechsel. Kein Techniker. Onboarding in 1–2 Werktagen.

1

Nummer weiterleiten

Sie leiten Ihre bestehende Nummer an CallPilot AI weiter — kein Nummernwechsel, keine IT-Abteilung nötig. Einrichtung in unter 10 Minuten.

2

KI nimmt Anruf entgegen

CallPilot AI meldet sich im Namen Ihres Unternehmens, qualifiziert den Anruf und spricht fliessend Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch und Italienisch.

3

Informationen erfassen

Alle relevanten Angaben werden nDSG-konform erfasst und strukturiert an Ihr Team weitergeleitet.

4

Team entscheidet

Sie erhalten eine Zusammenfassung per App oder E-Mail. Termine werden direkt in Ihren Kalender gebucht.

Wie lange dauert das Onboarding? Die technische Einrichtung dauert unter 10 Minuten. CallPilot AI ist in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen vollständig einsatzbereit.

Anwendungsfälle

Was CallPilot AI für Arztpraxen tut

Terminbuchung & -verwaltung

Patienten buchen Termine direkt am Telefon — CallPilot AI prüft die Verfügbarkeit in Echtzeit und bestätigt sofort.

Rezeptanfragen

Rezepterneuerungen werden entgegengenommen, protokolliert und an das Praxisteam weitergeleitet.

Patienteninformationen

Öffnungszeiten, Adresse, Versicherungsfragen — CallPilot AI beantwortet Standardfragen automatisch.

Triage & Weiterleitung

Dringende Anrufe werden erkannt und sofort an das Praxisteam weitergeleitet.

Mehrsprachig

Deutsch, Französisch, Italienisch — ideal für die mehrsprachige Schweiz.

nDSG & Datenschutz

Alle Patientendaten werden nDSG-konform verarbeitet. Gesetzliche KI-Ansage inklusive.

nDSG-konform — Gesetzliche KI-Ansage inklusive

Zu Beginn jedes Anrufs wird automatisch abgespielt: "Dieses Gespräch wird von einem automatisierten System verarbeitet und kann transkribiert werden." Alle Daten werden in der Schweiz oder der EU gespeichert.

FAQ

Häufige Fragen

Bereit für CallPilot AI in Ihrer Arztpraxis?

Kostenlose Demo — Onboarding in 1–2 Werktagen, kein Nummernwechsel nötig. Ab CHF 149/Monat.